Diagnostic d’organisation
Voir clair avant de changer.
Deux à cinq jours sur le terrain pour comprendre ce qui coince : rôles, circulation de l’information, outils, charge de travail.
J’interroge le dirigeant et les équipes, j’observe le travail réel et je regarde les chiffres. Le diagnostic est présenté à tous, pas seulement à la direction.
Vous repartez avec trois ou quatre priorités et ce qu’elles coûteraient à traiter.
- Entretiens et observation
- Restitution à toute l’équipe
- Trois ou quatre priorités chiffrées